Le soluzioni Alctech FOR  VOIP seguono la classica formula “as a service” che ci contraddistingue: un servizio chiaro, semplice e senza costi aggiuntivi. 

 

3CX è un centralino VoIP software e open-standard che funziona con i più diffusi telefoni IP e Trunk SIP, grazie alla linea telefonica VoipVoice, sia ON PREMISE che IN CLOUD.

Offrendo una soluzione di Unified Communication completa con funzionalità avanzate, 3CX è molto più di un normale sistema telefonico aziendale.

  • Software semplice da installare e gestire
  • Poco dispendioso da acquistare ed espandere
  • Server Virtuale o in cloud (Windows / Linux)
  • Migliora la mobilità con i client per smartphone
  • Videoconferenza WebRTC integrata
  • Migliora il servizio clienti con la gestione avanzata delle code
  • Integrabile con CRM e software di contabilità
  • Click to call dal vostro sito web

 


 

 SMART VOIP 

Inoltre, Alctech vi offre un servizio di manutenzione ordinaria comprensivo di: 

  • Servizio di primo avvio 
  • Istruzioni per utilizzo casella vocale 
  • Modifiche nella gestione delle code 
  • Supporto tecnico in tele assistenza illimitato 
  • Aperture ticket self-service da portale 
  • Supporto telefonico 
  • Aggiornamenti ultime versioni 
  • Configurazione interni aggiuntivi 
  • Assistenza e manutenzione su hardware fornito (router, switch dedicati, telefoni voip e cuffie) e software applicativo 3CX su dispositivi utente (PC e Smartphone) 
  • Ore illimitate di intervento presso cliente