Un team condivide informazioni e obiettivi attorno a un tavolo di lavoro.
InfinITy Flow

Conoscere i processi.Guidare il cambiamento.

Persone, processi e tecnologia: una visione condivisa per decidere e accompagnare il cambiamento. La Direzione sceglie. Alctech affianca.

Alctech InfinITy

Processi e tecnologia.
Un unico governo.

La tecnologia crea valore quando sostiene il modo in cui lavora l’azienda. InfinITy unisce queste due prospettive: Core presidia l’operatività dei sistemi IT; Flow aiuta a conoscere e governare i processi aziendali e le loro dipendenze tecnologiche.

Due ambiti complementari, con lo stesso obiettivo: dare alla Direzione una visione chiara, proteggere la continuità del lavoro e orientare gli investimenti verso le esigenze dell’impresa.

La tecnologia al servizio dell’azienda

InfinITy Core

Assistenza, monitoraggio, sicurezza e continuità dei sistemi. Il presidio operativo che mantiene l’IT affidabile e coerente con gli obiettivi di business.

Esplora InfinITy e i servizi IT gestiti
I processi guidano la tecnologia

InfinITy Flow

Attività, responsabilità, applicativi e passaggi tra reparti diventano una base condivisa. Da qui nascono priorità di miglioramento e scelte tecnologiche motivate.

Scopri il percorso Flow
Quando serve

Quanto lavoro dipende
da conoscenze non condivise?

Partiamo da situazioni concrete, osservate insieme alle persone che le vivono ogni giorno.

01

Inefficienze quotidiane

Dati ricopiati, controlli ripetuti e attese tra reparti assorbono tempo e aumentano il rischio di errore.

02

Inserimento delle persone

I nuovi colleghi faticano a diventare autonomi e dipendono a lungo dall’affiancamento delle persone esperte.

03

Uscite e assenze

Passaggi di consegne incompleti lasciano attività scoperte e conoscenze difficili da recuperare.

04

Fornitori e nuovi progetti

Requisiti poco chiari generano chiarimenti continui, rilavorazioni e decisioni senza una visione d’insieme.

05

Controllo e crescita

Responsabilità e dipendenze poco visibili rendono difficile individuare i colli di bottiglia e scegliere dove intervenire.

Conoscere · Decidere · Attuare

Prima ascoltiamo.
Poi valutiamo insieme.

Un percorso concordato con la Direzione, costruito sul funzionamento reale dell’azienda.

01

Primo orientamento gratuito

Incontriamo il management per raccogliere difficoltà, obiettivi e cambiamenti in programma. Esaminiamo procedure, assessment e documenti disponibili, concordando durata e interlocutori.

Condividiamo l’esito del confronto: se emergono esigenze concrete, proponiamo un approfondimento. Se non emergono motivi per proseguire, lo comunichiamo e il percorso può fermarsi.

02

Analisi del funzionamento attuale

Dopo l’approvazione della proposta, ricostruiamo i processi AS-IS, cioè come funzionano oggi. Intervistiamo Direzione e persone operative, seguendo attività, eccezioni, applicativi, documenti e passaggi tra reparti.

Perimetro, calendario, consegne e corrispettivo sono definiti prima dell’avvio. Il percorso può durare da alcune settimane a circa sei mesi, secondo l’ampiezza dell’analisi e con incontri mirati che rispettano l’operatività.

03

Validazione e priorità condivise

Confrontiamo la ricostruzione con i referenti, approfondiamo i punti poco chiari e restituiamo una visione verificata. La Direzione può valutare criticità, impatto, urgenza, fattibilità e impegno richiesto.

04

Affiancamento al cambiamento

Se richiesto, accompagniamo l’attuazione con coordinamento senior, project management, coinvolgimento dei fornitori, formazione e verifica dei risultati. Gli incarichi successivi all’analisi si concordano separatamente.

I risultati dell’analisi

La conoscenza
resta all’azienda.

Consegne consultabili e aggiornabili, utili con i vostri responsabili e con i partner che scegliete.

01

Relazione master

Una lettura manageriale del funzionamento attuale: evidenze, criticità, conseguenze operative e proposte collegate tra loro.

02

Mappa dei processi

Il flusso BPMN rappresenta attività, decisioni e passaggi tra reparti. La validazione con i referenti rende la ricostruzione condivisa.

03

Priorità di intervento

Azioni ordinate per impatto, urgenza e fattibilità, con impegno, tempi, costi complessivi e benefici stimati. ROI e rientro si valutano quando i dati lo consentono.

I documenti restano utilizzabili anche senza ulteriori incarichi. Concordiamo chi li mantiene aggiornati e quali cambiamenti richiedono una revisione.

Decisioni e responsabilità

La Direzione sceglie.
Alctech affianca.

La governance resta al cliente. La Direzione definisce obiettivi, priorità e risorse, decide quali proposte avviare o rinviare e nomina un referente interno.

I referenti aziendali condividono la conoscenza operativa, validano i processi e partecipano all’attuazione. Alctech coordina l’analisi e, su richiesta, affianca il cambiamento insieme ai fornitori già presenti.

Potete procedere con i vostri responsabili e partner oppure scegliere il nostro supporto: il patrimonio di conoscenza rimane vostro.

Persone e adozione

Responsabilità chiare, formazione e affiancamento aiutano le nuove modalità di lavoro a entrare nella quotidianità.

Progetti e fornitori

Requisiti, coordinamento, test e avvio accompagnano l’introduzione di nuovi sistemi, con una regia condivisa.

Costi e benefici

Consideriamo attività interne ed esterne, avvio e costi ricorrenti. Distinguiamo ore liberate, capacità produttiva e risparmi effettivi.

Indicatori e risultati

Concordiamo situazione iniziale, KPI e obiettivi. Misuriamo adozione e risultati durante l’attuazione e correggiamo ciò che non funziona.

Un’esperienza concreta · Chinesport

Preservare la conoscenza
operativa.

Processi distribuiti tra reparti e sistemi, con l’esigenza di preservare le conoscenze in vista dell’uscita di una figura chiave. Le interviste e la ricostruzione dei flussi hanno dato forma a una relazione manageriale, una mappa dei processi e un insieme ordinato di criticità.

Passaggi reali, applicativi, file Excel e documenti cartacei sono diventati visibili: una base condivisa per il confronto con i fornitori e per le decisioni successive.

La mappatura aiuta continuità, controllo, nuovi progetti e percorsi come NIS2 e ISO. Questi ultimi richiedono verifiche e attività specifiche.

Partiamo da un primo confronto gratuito

Quale processo vorresti
rendere più semplice?

Individuiamo priorità e interlocutori con la tua Direzione. Condividiamo l’esito e valutiamo insieme il prossimo passo.

Parliamo dei tuoi processi
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InfinITy Flow — Processi più semplici, un’azienda più efficiente

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